峰云品牌策划经常发现一些品牌在做策划时,对自己的产品属性、品牌认知、消费需求等都没搞明白,就要大刀阔斧的搞促销,做推广。显然,到最后效果不会很明显。
准确定位品牌属性
其实,一个品牌无论是要做促销活动,还是要做定位宣传,都必须要对自己有清晰的认知。拿峰云品牌策划合作客户Hisense智能门锁举例,智能门锁的使用者是居家人群。
于他们而言,智能门锁属于低频、高价、前沿电子产品。这便意味着,用打折促销的方式来激发他们的购买欲效果是不大的,因为如果自家门锁没有损坏,大家怎么会轻易扔掉旧的换新的呢?
那就不搞优惠活动了吗?并不是。我们必须先思考在什么情况下他们才会购买?或者对他们来说换门锁的动力应该是什么呢?
旧的门锁卸不掉,新的门锁要怎么卖给他们?最好的方式之一就是以旧换新。这也是为什么家电行业经常会搞这样的活动,产品属性,决定活动形式。
满足消费群体需求
除此之外,还有一个更为重要的是消费者的需求。品牌营销最核心的就是要找准受众,然后再基于受众群体的需求做品牌logo设计、VI设计、包装设计和宣传物料设计。
也就是说产品的打造,其思考的起点,就应该是满足消费者需求的。
峰云品牌策划就经常用马斯洛需求层次理论来对客户消费群体进行分析,这个理论模型看似普通,运用充分则玄妙无穷。
拿第一层次的生理需求来讲,这一需求就是为了生存而产生的需求,比如吃饭就只是为了填饱肚子而已,价值是低的,价格的制定自然也低。而在满足吃饭需求的同时,需要满足服务、氛围、环境、甚至是摆盘精致等更上层的精神需求,那么定价自然会更高。
而满足生存需求,就会产生安全需求,安全包括出行安全、经济安全等等。还拿我们的服务客户Hisense智能门锁来说,其实就是这一需求层次。当然还有其他的社交需求、尊重需求、自我实现需求,都值得一一细细追究。
峰云一直认为,满足的层次越高,品牌价值感就越强,顾客对你的忠诚度也会越高。
想想看,你的品牌产品又满足了消费者需求的哪几层?